تاريخ النفاذ: [أدخل التاريخ]
1. المقدمة
مرحبًا بكم في Aurex UAE ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا"). في Aurex، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان سرية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند وصولك إلى موقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب أو التفاعل مع خدماتنا عبر أي جهاز.
2. المعلومات التي نجمعها
أ. المعلومات الشخصية التي تقدمها:
عند تسجيلك أو إجراء عملية شراء أو الاتصال بنا، نقوم بجمع تفاصيل مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان الشحن ومعلومات الدفع وأي بيانات أخرى تقدمها طواعية.
ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:
نقوم أيضًا بجمع البيانات الفنية - مثل عنوان IP ونوع المتصفح وتفاصيل الجهاز وأنماط الاستخدام - من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك.
3. كيف نستخدم بياناتك
-
معالجة الطلبات : لإتمام عمليات الشراء وإرسال تحديثات الشحن.
-
تحسين الخدمة : قم بتخصيص تجربتك وتحسين موقعنا على الويب.
-
الامتثال القانوني : تلبية المتطلبات التنظيمية لدولة الإمارات العربية المتحدة.
4. تنفيذ الطلبات والشحن وسياسة الاسترداد
- شحن مجاني: استمتع بالشحن المجاني على جميع الطلبات في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.
- وقت التسليم: عادة ما يتم تسليم الطلبات خلال 7-14 يومًا.
- ضمان استرداد الأموال: إذا لم يتم استلام طلبك خلال 30 يومًا من الشحن، فسوف تكون مؤهلاً لاسترداد المبلغ بالكامل.
5. مشاركة البيانات
نحن نشارك البيانات فقط مع:
-
معالجات الدفع : Stripe (متوافقة مع PCI-DSS).
-
شركاء الشحن : لتوصيل طلباتك.
-
السلطات القانونية : عندما يقتضي القانون في دولة الإمارات العربية المتحدة ذلك.
6. حقوقك (الامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة)
-
الوصول/تحديث البيانات : اطلب التصحيحات عبر لوحة معلومات حسابك.
-
حذف البيانات : اتصل بنا لإزالة معلوماتك (تطبق الاستثناءات للاحتفاظ القانوني).
-
إلغاء الاشتراك : يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت.
7. التدابير الأمنية
-
التشفير : SSL/TLS لجميع المعاملات.
-
التخزين الآمن : يتم تخزين البيانات في خوادم مقرها دولة الإمارات العربية المتحدة.
8. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور ودعم جهود التسويق المستهدفة. لديك خيار إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
9. التحديثات على هذه السياسة
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التزاماتنا القانونية. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام. سيتم إبلاغك بأي تغييرات جوهرية عبر موقعنا الإلكتروني أو القنوات المناسبة الأخرى.
10. اتصل بنا
لأي أسئلة أو مخاوف بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا على:
- البريد الإلكتروني: [بريدك الإلكتروني للتواصل]
- العنوان: [عنوان عملك]
نشكرك على اختيار Aurex. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان تجربة تسوق آمنة ومرضية.